一、品質(zhì)檢查主題和目的
1.?主題:強(qiáng)化綠化管養(yǎng)力度,提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)
2.?目的:重點(diǎn)檢查管理項(xiàng)目綠化管養(yǎng)服務(wù),優(yōu)化綠化布局,強(qiáng)化綠化管養(yǎng)力度,提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)。
3.?時(shí)間:3月9日-12日
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二、檢查重點(diǎn)
(一)人事行政管理
1.?辦公場(chǎng)所管理
2.?倉(cāng)庫(kù)物資管理
3.?員工宿舍管理
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(二)消防安全管理
1.?保安崗?fù)ぜ跋辣O(jiān)控中心安全管理。
2.?消防滅火器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效。
3.?消防控制系統(tǒng)的運(yùn)行正常、三方通話(huà)正常。
4.?消防通道、安全疏散通道、安全出口保持通暢無(wú)阻。
5.?消防水源供水通暢、水壓充足。
6.?消防標(biāo)志、應(yīng)急照明等設(shè)施到位、完好、有效。
7.?車(chē)輛規(guī)范停放,嚴(yán)禁堵塞消防通道。
8.?電動(dòng)車(chē)及汽車(chē)充電樁是否存在安全隱患。
9.?員工宿舍用水用電安全。
10.?零星裝修及裝修管理情況。
11.?公共區(qū)域墻磚、懸掛物是否存在安全隱患。
12.?公共地面井蓋、蓋板是否有損壞、缺失等情況。
13.?商鋪管理。
14.?空置房管理。
15.?公共區(qū)域圍墻、護(hù)欄及屋面女兒墻等部位的安全警示標(biāo)識(shí)。
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(三)設(shè)備設(shè)施管理
1.?設(shè)備房潔凈、上鎖,無(wú)安全隱患。
2.?設(shè)施設(shè)備處于正常使用狀態(tài)。
3.?設(shè)施設(shè)備張貼安全標(biāo)識(shí)。
4.?三方通話(huà)系統(tǒng)正常。
6.?電梯內(nèi)懸掛有效安全使用標(biāo)識(shí)和應(yīng)急聯(lián)系電話(huà)。
7.?電梯、消防各項(xiàng)維保工作及時(shí)開(kāi)展。
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(四)環(huán)境管理
1.?公共區(qū)域及公共設(shè)施設(shè)備整潔。
2.?排水口、排水溝渠無(wú)雜物、無(wú)沉淀物、無(wú)異味。
3.?綠化養(yǎng)護(hù)得當(dāng),無(wú)明顯枯死與黃土裸露,布局合理,無(wú)黃土裸露。
4.?喬灌木長(zhǎng)勢(shì)良好,修剪美觀。
5. 草坪長(zhǎng)勢(shì)良好,生長(zhǎng)季節(jié)濃綠,修剪平整美觀。
6. ?垃圾清運(yùn)及垃圾分類(lèi)管理。
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(五)服務(wù)記錄
1.?客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)。
2.?工作記錄齊全,歸檔及時(shí)。
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(六)疫情防控
1.?入口崗人、車(chē)進(jìn)入管控及測(cè)溫。
2.?疫情防控資料收集及歸檔情況。
3.?其他工作。
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???????此次品質(zhì)月檢為抽檢模式,望各職能部門(mén)及管理處積極配合檢查管理處工作開(kāi)展存在的不足之處。品質(zhì)部將匯總各部門(mén)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以《整改通知書(shū)》的形式上傳至公司辦公群,要求管理處及時(shí)整改,努力提高我司服務(wù)品質(zhì)。
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